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穿梭在大街小巷的“文明之眼”

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2022-05-06 08:00     来源: 澳门金沙官网
        

澳门金沙官网记者 郝玉琳 文/图

每日微信步数2万多,但她可不是“暴走队”的成员,或者健步在如画景区中;手机每天拍照两三百张,但她可不是什么“摄影达人”,或者自拍上瘾。每日里的2万多步,都是行走在这座城市里为她指定的那几平方公里,每一趟大街,每一条小巷;手机里的海量照片,拍摄的都是油污下水口、街头的垃圾、破损的井盖、损坏的设施、散乱的单车……

她叫丁琴,36岁,是一名数字城管信息采集员。5月1日早晨不到7点,当很多人还在假期的甜梦中酣睡时,丁琴就已经穿着工作背心走上蚌埠街头,开始了一天的巡查。北至胜利中路路南、南至涂山东路路北、西到朝阳路路东、东到延安路路西的范围是她的“网格”责任区域。今天她上早班,早7点到下午2点是她的工作时间,明天她需要上晚班,那就是下午2点到晚9点。

垃圾桶周边有脏污,丁琴记录、上报。

“早班一出来,首先是到菜市场内外查看,场外主要是看有没有游商经营的情况,场内主要是看有没有垃圾、污水等。”丁琴一边走,一边跟记者介绍。这个早晨,千万加菜市场新天地店的总体情况不错,暂时没有发现需要处置的问题。

但从菜市场走出来,问题马上就出现了——邻近的两个下水口一个油污严重,一个满是垃圾。“油污应该是附近的餐饮店倾倒时没有完全倒干净、洒落的原因,这个需要上报,请相应部门来清理和劝导。”拍完照、上传之后,丁琴对记者说。“这个有垃圾的问题不大,按照我们的分类属于可自处案件,就是我上报之后自行清理就行了。”同样拍照、上报之后,丁琴开始捡拾垃圾,清理干净后再次拍照,上传记录。

再往前走两步,2米多高的空中,一条从店铺内延伸到门外大树上的长线引起了丁琴的注意,仔细查看,原来是店铺内的人员将电线引出、给停在树下的电瓶车充电。“有非常严重的隐患,需要上报,请有关部门来处理。”丁琴说着,把“飞线”的情况拍了照片和视频,上报到系统中。

从千万加菜市场新天地店走到朝阳路,沿路东侧步行到前进路,再从前进路向西,至黄庄二路这条背街小巷查看,短短1300余米的路段、1小时左右的时间段内,她已上报和自处了大大小小十多个问题。摆放好停得横七竖八的共享单车,清理下水口外、垃圾桶边的各种垃圾,清理人行道上的犬只粪便……简单的问题,她一件一件处置完毕;损坏的卷闸门可能伤人,充电的飞线存在隐患……复杂的问题,她逐一及时上报,这些问题通报到各个部门后,将会第一时间得到处理。

除了吃饭的时间,她每天7个小时都在路上一丝不苟地巡查,无论风霜雨雪,自己的网格她每天要巡查四五遍,每日采集上报问题10-20条,自行处置的那就更多了。在蚌埠市区,每天和丁琴一样为市容市貌、城市秩序“盯梢”的年轻信息采集员,还有很多很多。数字化城管开启的“智慧模式”,正在一点一滴改变着城市的面貌,而这些信息采集员们,就是智慧城管中的“文明之眼”。依靠这些“眼睛”,2021年,我市数字化城市管理系统共受理、处置立案案卷约60万件,平均每月5万件,平均每日约1600件。(完)

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